Política de Devolución
En Tienda M-Store, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones bajo los siguientes términos:
- Plazo de Devolución: Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega del producto.
- Condiciones del Producto: El artículo debe estar en su estado original, sin uso, y con el embalaje original intacto.
- Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso, contáctanos a través de email a [email protected] o por Whatsapp al 1123900395. Una vez aprobada la solicitud, proporcionaremos instrucciones para el envío del producto.
- Costos de Envío: Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles luego de la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará a través del método de pago original.